1. Keria
  2. Serenity

vous propose

La solution Serenity, 
c'est l'éclairage en toute confiance.

Avec Serenity, nous vous proposons de prolonger la garantie de vos luminaires et de vos ampoules jusqu'à 5 ans. Serenity, c'est la solution pour vivre une expérience sans effort ni contrainte et pour profiter d'avantages et de services pendant toute la durée de garantie de vos ampoules et de vos luminaires.

 

Serenity

c'est une garantie de 5 ans* qui vous permet de bénéficier de :

 

  • L'échange gratuit sur simple présentation du ticket de caisse de vos ampoules usagées.
    La réparation de votre luminaire dans les 30 jours maximum. A défaut, l’échange gratuit de votre luminaire pour le même luminaire ou un luminaire de valeur identique.
    Le prêt de luminaire de courtoisie pendant la durée du SAV.
    *La solution Serenity ne comprend pas l’intervention SAV à domicile et peut être souscrite uniquement en magasin.
    La solution Serenity ne s'applique pas à la réparation de dommages résultant d'une cause externe au produit (exemple : accident, choc, foudre...) ou d'une utilisation nuisible à la bonne conservation de l'appareil, d'une utilisation à caractère commercial ou collectif, de l'utilisation de périphériques ou d'accessoires inadaptés. Les consommables ou consomptibles sont également exclus de la garantie.

 

Pour en savoir plus,
rendez-vous dans votre magasin préféré

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Besoin d'aide ? Contactez-nous ! 04 76 22 93 96

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